"اتصالات الجزائر" تؤكد أنها لن تقطع الخطوط الهاتفية عن المتخلفين في دفع الفواتير

خدمات "مغرية" لتشجيع المواطنين على البقاء في منازلهم

البلاد.نت- حكيمة ذهبي- أعلنت شركة الاتصالات العمومية "اتصالات الجزائر"، عن جملة خدمات مغرية، إسهاما منها في تشجيع المواطنين على البقاء في منازلهم، كفترة احترازية لمحاربة فيروس "كورونا" المستجد.

وأطلقت وحدة البحث والتطوير، في الشركة، تطبيقا جديدا موجها لفائدة المواطنين حول الوقاية من الفيروس، إلى جانب عروض ترويجية مغرية تشجيعا لزبائنها الذين يستعملون الخدمة الإلكترونية، متمثلة في رصيد أنترنت ومكالمات مجانية.

وقالت الشركة في بيان بيان لها، الأحد، إنها قد عملت بالمعايير الوقائية اللازمة، على مستوى كل الوكالات التجارية والمراكز التقنية لاتصالات الجزائر عبر الوطن، من أجل حماية عمالها وكذا المواطنين. وتم في هذا الإطار، تنصيب خلية وطنية في المؤسسة تتابع الوضع بشكل آني وتم إحالة أكثر من 54 بالمائة من تعداد العمال إلى عطلة آلية.

ولفتت "اتصالات الجزائر"، إلى أنهها أخذت بعين الاعتبار العمال الذين يعانون من أمراض مزمنة وكذا النساء اللواتي يربين أطفال والنساء الحوامل مع الإبقاء على المصالح الحساسة وضمان خدمة الزبائن. كما اتخذت قرارات جد مهمة، أبرزها هو عدم قطع الخطوط الهاتفية في هذه الفترة وتأجيل تحصيل الفواتير.

من جانب آخر، أكدت الشركة، أنها إيمانا بدورها كمؤسسة مواطنة ووطنية، سترافق المواطنين في هذه المرحلة الصعبة وتشجع زبائنها على استعمال خدماتها الالكترونية والخدمات عن بعد، وهذا من أجل الحد من تنقلهم إلى الوكالات التجارية والخروج من منازلهم، مثل الدفع الالكتروني، طلبات الاشتراك عن بعد، فضاء الزبون، تعبئة الرصيد عن بعد.

مقالات الواجهة

الأكثر قراءة

  1. طقس الخميس.. امطار غزيــرة على هذه الولايات

  2. طقس الأربعاء.. أمـطار على هذه الولايات

  3. الكاف تعلن رسميا خسارة إتحاد العاصمة على البساط أمام نهضة بركان

  4. هذه أبرز مخرجات اجتماع الحكومة

  5. منذ بدء العدوان.. إرتفاع حصيلة شهداء غزة إلى 34305 شهيد

  6. التوقيع على مشروع ضخم بقيمة 3.5 مليار دولار بين وزارة الفلاحة وشركة بلدنا القطرية لإنجاز مشروع متكامل لإنتاج الحليب

  7. حول طلبات التقاعد.. بيان هام من "كاسنــوس"

  8. قسنطينة.. تدشين مصنع لقطع غيار السيارات ووحدة لإنتاج البطاريات

  9. حج 2024.. بيان هام من الديوان الوطني للحج والعمرة

  10. دخول شحنة جديدة من  اللحوم الحمراء المستوردة