ورافق الوفد الليبي خلال الزيارة الأمين العام لوزارة الري، السيد عمر بوقروة، حيث استهلت الزيارة بعرض مفصل حول مهام شركة "سيال" ومسارها في تطوير خدمات المياه والتطهير، مع استعراض أبرز البرامج المنجزة لتحسين الخدمة العمومية، وعصرنة أنماط التسيير، وتوسيع الاعتماد على الرقمنة والتكنولوجيات الحديثة في متابعة عمليات إنتاج وتوزيع المياه، بما يضمن استمرارية الخدمة ورفع مستوى الأداء.
كما زار الوفد مركز التحكم عن بعد، واطلع على منظومة التسيير الذكي لشبكات توزيع المياه، وآليات المراقبة الفورية لمختلف المنشآت، إلى جانب الأنظمة الرقمية المعتمدة لمتابعة عمليات الإنتاج والتوزيع والتدخل السريع عند تسجيل أي اضطرابات، بما يساهم في ضمان استمرارية التموين وتحسين مردودية الشبكات.
وشملت الزيارة أيضًا المخبر المركزي التابع للشركة، حيث تلقى أعضاء الوفد شروحات حول مختلف مراحل مراقبة نوعية المياه، والتجهيزات المخبرية الحديثة، والبروتوكولات المعتمدة لضمان مطابقة مياه الشرب للمعايير الصحية المعمول بها.
كما اطلع الوفد على سير عمل مركز استقبال الاتصالات والشكاوى (CATO)، والتقنيات المعتمدة في استقبال انشغالات المواطنين ومعالجتها في آجال مناسبة، في إطار تحسين جودة الخدمة العمومية وتعزيز العلاقة مع المرتفقين.
واختتم البرنامج بزيارة مركز التكوين ومهن المياه، حيث تم تقديم عرض حول برامج التكوين المستمر والتأهيل المتخصص، ودورها في تطوير الكفاءات البشرية ومواكبة التحولات التكنولوجية، بما يساهم في الرفع من الأداء المهني لمستخدمي القطاع.
وفي ختام الزيارة، أعرب وزير الموارد المائية الليبي، السيد محمد حسني عويدان، عن تقديره لمستوى التطور الذي بلغته شركة "سيال"، مشيدًا بما حققته الجزائر من تقدم في مجال تسيير خدمات المياه والتطهير، خاصة في مجالات الرقمنة، والتحكم عن بعد، وضمان جودة المياه، والتكفل بانشغالات المواطنين، والتكوين المتخصص.
وأكد الوزير الليبي أن التجربة الجزائرية تمثل نموذجًا رائدًا يمكن الاستفادة منه، معربًا عن تطلعه إلى تعزيز التعاون الثنائي وتبادل الخبرات والكفاءات بين البلدين، بما يخدم مصالح الجزائر وليبيا ويدعم الشراكة في قطاع الموارد المائية.
