وكالات - عبدالله بهاء الدين - أعلنت الخطوط الجوية السعودية أن "عطلا في نظام تخطيط الرحلات" أثر على حركة النقل الجوي بينما يتوافد الحجيج على مكة.
وتحدثت الخطوط الجوية السعودية في بيان نشر ليل الثلاثاء إلى الأربعاء 14 أوت 2018 عن تأخر عدد من الرحلات بسبب هذا "العطل المفاجئ (...) في نظام تخطيط الرحلات الجوية".
وقالت الشركة إنه "نظرا لتعطل نظام تخطيط الرحلات الجوية الذي أثر على انتظام عدد من الرحلات الثلاثاء (...) فقد بادرت الخطوط الجوية السعودية لاتخاذ التدابير اللازمة لاحتواء الوضع والحد من الآثار الناجمة عن هذا العطل".
وأضافت أنه "تم استخدام الأنظمة البديلة لتسيير الرحلات كما تم تفعيل غرفة العمليات الرئيسية لمتابعة الوضع عن كثب واتخاذ المزيد من التدابير".
وتابعت الخطوط الجوية السعودية أنها "تعتذر لضيوفها الكرام الذين تأثرت رحلاتهم جراء هذا العطل المفاجئ وتؤكد أن الجهود متواصلة لمعالجة نظام تخطيط الرحلات وعودة انتظامها في مواعيدها المحددة".
