"اتصالات الجزائر" تؤكد أنها لن تقطع الخطوط الهاتفية عن المتخلفين في دفع الفواتير

خدمات "مغرية" لتشجيع المواطنين على البقاء في منازلهم

البلاد.نت- حكيمة ذهبي- أعلنت شركة الاتصالات العمومية "اتصالات الجزائر"، عن جملة خدمات مغرية، إسهاما منها في تشجيع المواطنين على البقاء في منازلهم، كفترة احترازية لمحاربة فيروس "كورونا" المستجد.

وأطلقت وحدة البحث والتطوير، في الشركة، تطبيقا جديدا موجها لفائدة المواطنين حول الوقاية من الفيروس، إلى جانب عروض ترويجية مغرية تشجيعا لزبائنها الذين يستعملون الخدمة الإلكترونية، متمثلة في رصيد أنترنت ومكالمات مجانية.

وقالت الشركة في بيان بيان لها، الأحد، إنها قد عملت بالمعايير الوقائية اللازمة، على مستوى كل الوكالات التجارية والمراكز التقنية لاتصالات الجزائر عبر الوطن، من أجل حماية عمالها وكذا المواطنين. وتم في هذا الإطار، تنصيب خلية وطنية في المؤسسة تتابع الوضع بشكل آني وتم إحالة أكثر من 54 بالمائة من تعداد العمال إلى عطلة آلية.

ولفتت "اتصالات الجزائر"، إلى أنهها أخذت بعين الاعتبار العمال الذين يعانون من أمراض مزمنة وكذا النساء اللواتي يربين أطفال والنساء الحوامل مع الإبقاء على المصالح الحساسة وضمان خدمة الزبائن. كما اتخذت قرارات جد مهمة، أبرزها هو عدم قطع الخطوط الهاتفية في هذه الفترة وتأجيل تحصيل الفواتير.

من جانب آخر، أكدت الشركة، أنها إيمانا بدورها كمؤسسة مواطنة ووطنية، سترافق المواطنين في هذه المرحلة الصعبة وتشجع زبائنها على استعمال خدماتها الالكترونية والخدمات عن بعد، وهذا من أجل الحد من تنقلهم إلى الوكالات التجارية والخروج من منازلهم، مثل الدفع الالكتروني، طلبات الاشتراك عن بعد، فضاء الزبون، تعبئة الرصيد عن بعد.

مقالات الواجهة

الأكثر قراءة

  1. اليوم.. أمطار رعدية و رياح عبر عدة ولايات

  2. بواسطة "أنام".. سونلغاز تعلن عن عملية توظيف هامة

  3. منذ بدء العدوان.. إرتفاع حصيلة شهداء غزة إلى 34454 شهيد

  4. 7 مشروبات تساعد في تقليل آلام المفاصل والعضلات.. تعرف عليها

  5. إتصالات الجزائر ترفع سرعة تدفق الأنترنت لهذه الفئة

  6. عقب تحذيرات راصد الزلازل الشهير.. زلزال يضرب 3 دول

  7. السكن الترقوي المدعم بديلا عن السكنات الوظيفية لفائدة الأساتذة الجامعيين ومستخدمي القطاع

  8. حج 2024.. بيــان لفائدة الحجاج

  9. "فيديو" طائرة ضخمة تصطدم بمدرج عند هبوطها.. وترتد عاليا

  10. لقياس السكري دون ألم الوخز.. هاتفك هو الحل؟