أطلقت مؤسسة بريد الجزائر، خدمة جديدة تسمح لزبائنها بتتبع الشكاوى المقدمة من قبلهم، وذلك عبر البوابة الإلكترونية.
وأوضح بريد الجزائر أنه يمكن ذلك من خلال القيام بالخطوات التالية:
- الولوج إلى البوابة الإلكترونية المخصصة لذلك
- كتابة رقم الشكوى الموجودة في وصل الإيداع
- الضغط على خاصية التصديق
- الإطلاع على كافة تفاصيل الشكوى