يشتكي مستعملو حافلات مؤسسة النقل الحضري لولاية الجزائر ( إيتوزا ) على مستوى محطة 05 جويلية ببراقي ، من تصرفات رئيس المحطة المدعو "ي" التي عادة ما تكون سببا في نشوب مناوشات بينه وبين المسافرين عبر الخطوط الجديدة التي تمّ افتتاحها بموجب شراكة أبرمها مجمع طحكوت الخاص مع "إيتوزا".
ويعاني المسافرون عبر خطوط "إيتوزا" الجديدة التي تنشّطها حافلات مجمع طحكوت البرتقالية بين محطة براقي وعدّة وجهات في العاصمة ، من سوء معاملة رئيس المحطة "ي" الذي يفتقد ، حسبهم ، إلى القدرة على التواصل مع الآخرين بشكل محترم ولائق، حيث تسبب مؤخرا في حدوث فوضى عارمة في المحطة ، بعد أن أصرّ على عدم خروج إحدى الحافلات في توقيتها المعتاد مستعملا ألفاظا مسيئة للذات الإلهية ، وهو ما أثار سخط المسافرين الذين كانوا في انتظار الحافلة ، قبل أن يتدخل أحد القابضين ليحول دون حدوث عراك بالأيدي بين رئيس المحطة والشباب الغاضبين ، في حادثة مؤسفة من شأنها أن تسيئ لصورة المؤسسة العمومية، على الرغم من استحسان المواطنين لاستحداث خطوط النقل الحضري الجديدة التي سمحت بفكّ العزلة عن عدّة أحياء في العاصمة على غرار مدينتهم.
وتساءل مواطنون حول الكيفية التي تمّ من خلالها توظيف أشخاص لا يتحلّون بالحدّ الأدنى من الأخلاق التي يشترط أن تتوفر في حاملي البذلة الرسمية لمؤسسة "إيتوزا" ، خاصة على مستوى الخطوط الجديدة التي استحدثت بموجب الشراكة مع مجمع طحكوت ، وهو ما يتناقض مع مساعي إدارة المؤسسة العمومية التي ترفع شعار "إيتوزا في كل مكان ، إيتوزا للجميع" لعصرنة خدماتها وتوسيع شبكتها في سبيل راحة المواطن.
