لماذا قررت شركة طيران دفع 10000 دولار لمن يتخلى عن مقعده؟!

ذكرت صحيفة نيويورك تايمز، أن شركة الطيران الأمريكية "يونايتد إيرلاينز" توصلت إلى تسوية تتضمن دفع مبلغ مالي، لم يتم الكشف عن قيمته، للراكب الذي اعتدى عليه رجال الأمن، وأخرج عنوة من إحدى طائراتها.
وأثارت الواقعة  مشاعر خوف وغضب لدى رُكّاب الطائرات في مُختلف أنحاء العالم، وتحوّلت كابوسا في العلاقات العامة بالنسبة للشركة.
الأمر الذي دفعها لإتخاذ إجراءات لعدم تكرار الحادثة مع رُكابها، تمثلت في منح مبلغ 10 آلاف دولار لكل مسافر يتخلى عن مكانه بدل 1350 دولار سابقا، إذا كانت الحجوزات زائدة عن سعة طائراتها.
وإتخذت الشركة جُملة من الإجراءات الإضافية من بينها عدم اللُّجوء إلى أفراد الأمن لإخراج المُسافرين من الطائرة، إلا إذا كان الأمرُ يتعلق بالسلامة والأمن، وعدم إرغام المسافرين على ترك أماكنهم، وتدريب العاملين في الشركة على حسن التصرُف مع الرُكاب في شتى الظروف.

وكان ديفيد داو، وهو طبيب أمريكي من أصل فيتنامي البالغ من العمر 69 عاما، نقل إلى المستشفى، بعد أن فقد أسنانه الأمامية وكسر أنفه، إثر قيام رجال الأمن بسحبه من الطائرة لإفساح مكان لأربعة من أفراد طاقم الطائرة، التي كانت في رحلة محلية من مطار أوهير الدولي إلى لويزفيل في كنتاكي.

مقالات الواجهة

الأكثر قراءة

  1. تعرف على غذاء يزيل السكر من الجسم

  2. رياح قوية وأمطار على عدد من ولايات الوطن

  3. رياح قوية وتطاير كثيف للرمال في هذه الولايات

  4. منذ بدء العدوان.. إرتفاع حصيلة شهداء غزة إلى 37626 شهيد

  5. انتبه.. هذه الطريقة الصحيحة لتناول الكيوي

  6. إستمرار موجة الحر على هذه الولايات

  7. الممثلة السورية كندة علوش تعلن إصابتها بالسرطان

  8. قطار الجزائر تونس.. انطلاق الرحلات هذا الصيف

  9. وزارة الشباب والرياضة تعلن عن عملية توظيف لـ1841 شابا بهذه الولايات

  10. مجلس الوزراء: توفير الجزائر لـ 1.2 مليار دولار لفائدة خزينة الدولة عقب الإنتاج الوفير المُحقق من القمح الصلب