فارس عقاقني_ أعلنت مؤسسة اتصالات الجزائر، اليوم السبت، في بيان رسمي، عن حصولها على شهادة "نظام إدارة الجودة" وفقًا للمعيار الدولي "إيزو 9001" إصدار 2015.
وأوضح البيان أن هذه الشهادة تعكس التزام المؤسسة بتقديم خدمات عالية الجودة وتحقيق التميز، مع التركيز على التحسين المستمر، كما أشار إلى أن الحصول على شهادة "إيزو 9001" يعد جزءًا من الخطة الاستراتيجية للمؤسسة التي تهدف إلى تعزيز مكانتها الرائدة في قطاع الاتصالات بالجزائر.
وقد تم إجراء التدقيق للحصول على الشهادة في شهر فبراير 2025 من قبل هيئة "Vera Conformité"، التي أكدت توافق نظام إدارة الجودة في اتصالات الجزائر مع معايير ISO 9001:2015.
وأكد البيان أن حصول المؤسسة على هذه الشهادة يعكس التزامها بتقديم خدمات ترقى إلى تطلعات زبائنها، مع التركيز على رضا العملاء والتميز التشغيلي، وتعزيز ثقافة التحسين المستمر داخل المؤسسة.
ويعتبر هذا الإنجاز خطوة إضافية نحو تعزيز مكانة اتصالات الجزائر كأحد اللاعبين الرئيسيين في قطاع الاتصالات بالجزائر.
